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随着O2O模式的快速发展,各品牌已经开始建立零售终端vr体验馆

vr体验馆加盟店成为互联网时代的新一轮重要竞争力虽然很多商家都在vr体验馆加盟店的布局或者已经开设了vr体验馆加盟但是整体vr体验馆加盟店的知识还不够多有很多名字的vr体验馆加盟名称离线店关闭了无法成功使用vr体验馆加盟获得更多的市场份额本研究以大量的文献综述和回顾以及刺激 - 生物反应(SOR) - 生物反应(SOR)为理论背景从建立本研究的理论模型开始即以vr体验商店形象为出发点引入顾客满意度中介变量研究vr体验馆加盟形象与品牌忠诚度之间的关系根据国内外学者的规模我们制定了本研究的规模并采用SPSS 22.0统计分析软件对235名仍有O2O经验的顾客进行问卷调查结果显示vr体验馆加盟面形象是一个多维概念包括产品服务人员环境便利性价格促销在线和离线互动七个图像尺寸vr体验馆加盟形象方便对顾客满意度没有显着影响其他维度对顾客满意度有显着影响品牌忠诚度的提升没有强烈影响品牌忠诚度的其他维度产生了显着的正面影响顾客满意度对品牌忠诚有显着的正面影响其中产品环境和线上线下互动通过客户满意度完全影响品牌忠诚度而客户满意度在服务人员价格和品牌忠诚度中只扮演着部分中介角色本研究在一定程度上丰富了对vr体验馆加盟店形象的理解根据研究结果,vr体验馆加盟商可以更加具体地提升vr体验馆的形象加大vr体验馆形象的核心价值从而提升客户品牌的粘性 

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